Вряд ли найдётся производитель у которого вообще не бывает брака. По статистике известнейших фирм производящих электро и бензоинструмент доля допустимого процента различных производственных дефектов колеблется в районе двух-трёх процентов от всего объёма реализуемой продукции. То есть примерно каждая сороковая-пятидесятая бензопила или перфоратор имеют какие либо проблемы, связанные не столько с некачественными материалами и халатной работой персонала производителя, сколько изза скрытых дефектов сырья и сбоя оборудования.
Вот для оперативного решения проблем с таким товаром любая уважающая себя фирма изготовитель имеет широкую сеть официальных сервисных центров. По многим таким брендам наш сервисный центр авторизован производителями и список торговых марок с которыми у нас заключён договор постоянно расширяется. Вот текущий список авторизованных в нашем сервисе брендов: